AVG-conform (EU) 2016/679

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 March 2026 Verwerkingsverantwoordelijke: EdgePilot SRL DPO: dpo@edgepilot.be
Samengevat: Wij verzamelen enkel gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze Diensten. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit. U kunt uw rechten op elk moment uitoefenen door contact op te nemen met privacy@edgepilot.be. U kunt al uw gegevens exporteren of verwijderen via het Privacycentrum in uw profielinstellingen.

01 Wie wij zijn

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het EdgePilot-platform worden verzameld, is:

EdgePilot SRL

Avenue Louise 149/24, 1050 Brussels, Belgium

Ondernemingsnummer (KBO): BE 0999.999.999

Algemene privacyvragen: privacy@edgepilot.be

EdgePilot SRL is een Belgische besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die het carriereversnellingsplatform beheert dat beschikbaar is op edgepilot.be. Wij verwerken persoonsgegevens van onze gebruikers in onze hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4(7) van de AVG.

Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij ze verzamelen, hoe wij ze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten u hebt met betrekking tot uw gegevens. Het is van toepassing op alle gebruikers van het EdgePilot-platform, zowel gratis als betalend.

02 Welke gegevens wij verzamelen

Overeenkomstig artikel 5 van de AVG (beginselen van dataminimalisatie en doelbinding) verzamelt EdgePilot enkel persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de hieronder beschreven doeleinden. Wij verzamelen geen bijzondere categorieen van gegevens (artikel 9 AVG), tenzij u dergelijke informatie vrijwillig opneemt in uw CV of profiel.

Accountgegevens

Registratie- en profielinformatie

CV- en carrieregegevens

CV's, vaardigheden, carrierevoorkeuren

AI-coachinggegevens

Gesprekken, beoordelingen, simulaties

Communitygegevens

Berichten, reacties, badges

Betalingsgegevens

Abonnement en facturatie via Stripe

Analytische gegevens

Gebruiksstatistieken en technische logs

CategorieVoorbeeldenRechtsgrondslag (AVG)Bewaartermijn
AccountgegevensVolledige naam, gebruikersnaam, e-mailadres, gehasht wachtwoord, profielfotoUitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b)Duur van het account + 1 jaar
CV- en carrieregegevensGeploade CV's (PDF/DOCX), carrierefase, doelfuncties, vaardigheden, sectorvoorkeurenToestemming (art. 6.1.a)Tot verwijdering door de gebruiker
AI-coachinggegevensCoachinggesprekken, vaardigheidsbeoordelingen, interviewsimulaties (tekst en spraak), door AI gegenereerde aanbevelingenUitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b)24 maanden na aanmaak
CommunitygegevensBerichten, reacties, reacties, badges, communityprofielinformatieToestemming (art. 6.1.a)Duur van het account
BetalingsgegevensAbonnementsformule, facturatiegeschiedenis, type betaalmiddel (alleen laatste 4 cijfers van de kaart). Volledige betalingsgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt.Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b)Duur van het account + 7 jaar (Belgische fiscale wetgeving)
Analytische en technische gegevensIP-adres, browsertype, apparaatinfo, bezochte pagina's, sessieduur, verwijzingsbronGerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)12 maanden

04 Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening

Aanmaken en beheren van uw account, toegang bieden tot AI-coaching, CV-analyse, interviewsimulatie, jobmatching en communityfuncties.

Personalisatie

Afstemming van AI-aanbevelingen, vaardigheidsbeoordelingen en carrieretractsuggesties op basis van uw profiel, voorkeuren en gebruiksgeschiedenis.

Betalingsverwerking

Beheer van abonnementen, verwerking van betalingen via Stripe, uitgifte van facturen en afhandeling van facturatievragen voor de Pro- en Enterprise-formules.

Communicatie

Verzending van transactionele e-mails (accountverificatie, wachtwoordherstel, abonnementsbevestigingen) en, met uw toestemming, productupdates en carriere-inzichten.

Platformverbetering

Analyse van geaggregeerde, geanonimiseerde gebruikspatronen om onze functies te verbeteren, bugs te verhelpen, prestaties te optimaliseren en nieuwe mogelijkheden te ontwikkelen.

Beveiliging en compliance

Detectie en preventie van fraude, misbruik of onbevoegde toegang. Naleving van Belgische en Europese wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale rapportagevereisten.

Wij zullen uw persoonsgegevens nooit gebruiken voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de hierboven vermelde doeleinden zonder u hiervan in kennis te stellen en, indien vereist, uw toestemming te verkrijgen.

05 Gegevensdeling en internationale overdrachten

EdgePilot verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen met de hieronder vermelde externe verwerkers, uitsluitend voor het leveren van onze Diensten. Elke verwerker is gebonden door een Verwerkersovereenkomst (DPA) overeenkomstig artikel 28 van de AVG.

Voor internationale overdrachten buiten de EU/EER baseren wij ons op Standaardcontractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie, aangevuld met aanvullende technische en organisatorische waarborgen waar nodig (conform de Schrems II-vereisten).

AI-gegevensverwerking: Wanneer uw gegevens naar AI-aanbieders (OpenAI, DeepSeek) worden verzonden voor coaching en analyse, anonimiseren of pseudonimiseren wij deze waar technisch haalbaar. AI-aanbieders zijn contractueel verboden uw gegevens te gebruiken om hun modellen te trainen.

AanbiederDoelLocatieWaarborgen
StripeBetalingsverwerking en abonnementsbeheerVerenigde Staten / EUSCC's + DPA, PCI-DSS Level 1 gecertificeerd
OpenAIVocale interviewsimulatie en AI-tekstgeneratieVerenigde StatenSCC's + AVG-Verwerkersovereenkomst
DeepSeekAI-tekstanalyse (coaching, CV-beoordeling, jobmatching)China / EUSCC's + DPIA-beoordeling
VercelFrontend-hosting en CDN-infrastructuurVerenigde Staten / EUSCC's + DPA
PostgreSQL (managed)Primaire applicatiedatabankBelgie / EUEU-verwerkersovereenkomst

06 Kunstmatige intelligentie en geautomatiseerde verwerking

EdgePilot maakt gebruik van systemen voor kunstmatige intelligentie om uw carrieregegevens te analyseren, interviewsimulaties te evalueren en gepersonaliseerde coachingaanbevelingen te doen. Overeenkomstig artikel 22 van de AVG en de EU AI-verordening (Verordening (EU) 2024/1689):

Geen volledig geautomatiseerde beslissingen

Er wordt geen enkele beslissing met rechtsgevolgen voor u genomen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd. Alle AI-resultaten zijn aanbevelingen en beslissingsondersteunende hulpmiddelen.

Algoritmische transparantie

U hebt het recht om een zinvolle uitleg te krijgen over de logica die betrokken is bij elke geautomatiseerde verwerking die u betreft. Neem contact op met onze DPO voor meer informatie.

Recht om te betwisten

U kunt elk resultaat van onze AI-systemen betwisten, een menselijke beoordeling aanvragen en uw standpunt kenbaar maken door contact op te nemen met onze DPO.

Gegevensbeschermingseffectbeoordeling

EdgePilot voert DPIA's uit voor alle verwerkingsactiviteiten met hoog risico overeenkomstig artikel 35 AVG, met regelmatige beoordelingen en updates.

07 Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten die u op elk moment kunt uitoefenen. U kunt de meeste hiervan rechtstreeks beheren via het Privacycentrum in uw profielinstellingen, of door contact op te nemen met privacy@edgepilot.be. Wij antwoorden binnen een (1) maand, verlengbaar met twee extra maanden voor complexe verzoeken.

Recht op inzage

Art. 15 AVG

Een volledige kopie verkrijgen van alle persoonsgegevens die wij over u verwerken, in een leesbaar formaat.

Recht op rectificatie

Art. 16 AVG

Onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.

Recht op wissing

Art. 17 AVG

Verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens (het "recht om vergeten te worden"). Wij wissen uw gegevens tenzij een wettelijke verplichting bewaring vereist.

Recht op beperking

Art. 18 AVG

De verwerking van uw gegevens beperken in bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld terwijl wij de juistheid van uw gegevens verifieren.

Recht op overdraagbaarheid

Art. 20 AVG

Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (JSON/CSV) en overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Recht van bezwaar

Art. 21 AVG

Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directmarketingdoeleinden. Wij staken de verwerking tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aantonen.

Geautomatiseerde besluitvorming

Art. 22 AVG

Niet onderworpen worden aan besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen of vergelijkbare wezenlijke gevolgen hebben. U kunt een menselijke beoordeling aanvragen.

Recht om klacht in te dienen

Art. 77 AVG

Een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD) of de toezichthoudende autoriteit in uw EU-lidstaat van verblijf.

Zelfbedieningsopties: U kunt al uw gegevens exporteren (JSON/CSV) of uw account permanent verwijderen op elk moment via uw Profiel > Privacycentrum. Accountverwijdering is onomkeerbaar en verwijdert alle bijbehorende gegevens binnen 30 dagen.
Toezichthoudende autoriteit: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens uw rechten schendt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD):
www.autoriteprotectiondonnees.be · Drukpersstraat 35, 1000 Brussel · contact@apd-gba.be
Als u in een andere EU-lidstaat woont, kunt u ook contact opnemen met uw lokale toezichthoudende autoriteit.

08 Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens enkel zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Specifieke bewaartermijnen zijn gedetailleerd in de gegevenstabel in Sectie 02. Algemene principes:

  • Accountgegevens worden bewaard voor de duur van uw actieve account plus 1 jaar na verwijdering om eventuele opvolgvragen of wettelijke verplichtingen af te handelen.
  • AI-coachinggesprekken en interviewgegevens worden 24 maanden na aanmaak bewaard, waarna ze automatisch worden geanonimiseerd of verwijderd.
  • Betalings- en facturatiedocumenten worden 7 jaar bewaard, zoals vereist door de Belgische fiscale wetgeving (Wetboek van de Inkomstenbelastingen).
  • Technische logs en analytische gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard en daarna geanonimiseerd of verwijderd.
  • Communitycontent (berichten, reacties) wordt bewaard voor de duur van uw account. Bij verwijdering worden uw berichten geanonimiseerd (toegeschreven aan "Verwijderde gebruiker").
  • Wanneer u uw account verwijdert, starten wij een verwijderingsproces van 30 dagen. Tijdens deze periode kunt u contact met ons opnemen om de verwijdering ongedaan te maken. Na 30 dagen worden alle gegevens permanent verwijderd, behalve wanneer wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

09 Cookiebeleid

Overeenkomstig Richtlijn 2002/58/EG (ePrivacy) en de Belgische wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie maakt EdgePilot gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieen. Wij categoriseren ze als volgt:

Essentiele cookies

Altijd actief

Vereist voor de goede werking van het platform. Deze omvatten sessiebeheer, JWT-authenticatietokens en CSRF-bescherming. Geen toestemming vereist aangezien ze strikt noodzakelijk zijn.

Prestatie- en analytische cookies

Toestemming vereist

Helpen ons begrijpen hoe bezoekers interageren met het platform via geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Gebruikt om prestatieproblemen te identificeren en de gebruikerservaring te verbeteren. Vereisen uw toestemming.

Voorkeurscookies

Toestemming vereist

Onthouden uw instellingen zoals taalvoorkeur, thema (licht/donker modus) en weergavevoorkeuren. Vereisen uw toestemming.

Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies van derden. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via uw browserinstellingen of het cookiebeheerpaneel dat toegankelijk is in de voettekst van het platform. Het uitschakelen van essentiele cookies kan het gebruik van belangrijke functies van het platform verhinderen.

10 Gegevensbeveiliging

Overeenkomstig artikel 32 van de AVG implementeert EdgePilot passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op het risico, waaronder:

  • Wachtwoordhashing met BCrypt met adaptieve kostfactor
  • Authenticatie via JWT-tokens ondertekend met HMAC-SHA-256
  • Alle gegevens in transit versleuteld via TLS 1.3 (HTTPS afgedwongen)
  • Databasetoegang beperkt door IP-allowlist en rolgebaseerde toegangscontroles
  • Regelmatige audit van toegangslogs en anomaliedetectie
  • Periodieke interne beveiligingsbeoordelingen en audits van teamtoegangsrechten
  • Versleutelde back-ups met geografisch gescheiden opslag binnen de EU

In geval van een inbreuk op persoonsgegevens die waarschijnlijk een risico voor uw rechten en vrijheden inhoudt, zal EdgePilot SRL de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur op de hoogte stellen (artikel 33 AVG) en u onverwijld informeren als het risico hoog is (artikel 34 AVG).

11 Functionaris voor gegevensbescherming

Overeenkomstig artikel 37 van de AVG heeft EdgePilot een Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) aangesteld. De DPO is verantwoordelijk voor het toezicht op de naleving van de AVG en fungeert als contactpunt voor betrokkenen en toezichthoudende autoriteiten.

Functionaris voor gegevensbescherming

EdgePilot SRL

Avenue Louise 149/24, 1050 Brussels, Belgium

Email: dpo@edgepilot.be

Voor algemene privacyvragen kunt u ook contact opnemen met: privacy@edgepilot.be

Alle verzoeken worden binnen 5 werkdagen bevestigd en inhoudelijk beantwoord binnen een (1) maand overeenkomstig artikel 12(3) AVG.

12 Wijzigingen aan dit beleid

EdgePilot SRL behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij u per e-mail en/of via een duidelijke kennisgeving op het platform op de hoogte, ten minste dertig (30) dagen voor de inwerkingtreding van de wijzigingen.

De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit document geeft aan wanneer de laatste herziening is gepubliceerd. Wij moedigen u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van het platform na de inwerkingtreding van wijzigingen houdt aanvaarding in van het herziene beleid, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Een versiegeschiedenis van dit Privacybeleid wordt intern bijgehouden en eerdere versies kunnen worden opgevraagd door contact op te nemen met privacy@edgepilot.be.

Privacycontact

EdgePilot SRL · Avenue Louise 149/24, 1050 Brussels, Belgium