Privacybeleid
01 Wie wij zijn
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het EdgePilot-platform worden verzameld, is:
EdgePilot SRL
Avenue Louise 149/24, 1050 Brussels, Belgium
Ondernemingsnummer (KBO): BE 0999.999.999
Algemene privacyvragen: privacy@edgepilot.be
EdgePilot SRL is een Belgische besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die het carriereversnellingsplatform beheert dat beschikbaar is op edgepilot.be. Wij verwerken persoonsgegevens van onze gebruikers in onze hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4(7) van de AVG.
Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij ze verzamelen, hoe wij ze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten u hebt met betrekking tot uw gegevens. Het is van toepassing op alle gebruikers van het EdgePilot-platform, zowel gratis als betalend.
02 Welke gegevens wij verzamelen
Overeenkomstig artikel 5 van de AVG (beginselen van dataminimalisatie en doelbinding) verzamelt EdgePilot enkel persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de hieronder beschreven doeleinden. Wij verzamelen geen bijzondere categorieen van gegevens (artikel 9 AVG), tenzij u dergelijke informatie vrijwillig opneemt in uw CV of profiel.
Accountgegevens
Registratie- en profielinformatie
CV- en carrieregegevens
CV's, vaardigheden, carrierevoorkeuren
AI-coachinggegevens
Gesprekken, beoordelingen, simulaties
Communitygegevens
Berichten, reacties, badges
Betalingsgegevens
Abonnement en facturatie via Stripe
Analytische gegevens
Gebruiksstatistieken en technische logs
| Categorie | Voorbeelden | Rechtsgrondslag (AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Accountgegevens | Volledige naam, gebruikersnaam, e-mailadres, gehasht wachtwoord, profielfoto | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) | Duur van het account + 1 jaar |
| CV- en carrieregegevens | Geploade CV's (PDF/DOCX), carrierefase, doelfuncties, vaardigheden, sectorvoorkeuren | Toestemming (art. 6.1.a) | Tot verwijdering door de gebruiker |
| AI-coachinggegevens | Coachinggesprekken, vaardigheidsbeoordelingen, interviewsimulaties (tekst en spraak), door AI gegenereerde aanbevelingen | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) | 24 maanden na aanmaak |
| Communitygegevens | Berichten, reacties, reacties, badges, communityprofielinformatie | Toestemming (art. 6.1.a) | Duur van het account |
| Betalingsgegevens | Abonnementsformule, facturatiegeschiedenis, type betaalmiddel (alleen laatste 4 cijfers van de kaart). Volledige betalingsgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt. | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) | Duur van het account + 7 jaar (Belgische fiscale wetgeving) |
| Analytische en technische gegevens | IP-adres, browsertype, apparaatinfo, bezochte pagina's, sessieduur, verwijzingsbron | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) | 12 maanden |
03 Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden, zoals vereist door artikel 6 van de AVG:
Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b)
Primaire grondslagVerwerking die noodzakelijk is om u de EdgePilot-diensten te bieden waarvoor u zich hebt ingeschreven, waaronder accountbeheer, AI-coachingsessies, interviewsimulaties en abonnementsbeheer.
Toestemming (art. 6.1.a)
IntrekbaarVerwerking die uw uitdrukkelijke opt-in vereist, zoals het uploaden van CV's, deelname aan de community, ontvangst van marketingcommunicatie en het inschakelen van niet-essentiële cookies. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.
Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
AfgewogenVerwerking die noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, zoals beveiliging van het platform, fraudepreventie, anonieme analyses om onze diensten te verbeteren en debugging. Wij hebben afwegingstoetsen uitgevoerd om te waarborgen dat uw rechten niet worden geschonden.
Wettelijke verplichting (art. 6.1.c)
VerplichtVerwerking die vereist is om te voldoen aan Belgisch en Europees recht, waaronder fiscale bewaarplichten (7 jaar bewaring van factuurgegevens) en het beantwoorden van wettelijke verzoeken om toegang tot gegevens van autoriteiten.
04 Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Dienstverlening
Aanmaken en beheren van uw account, toegang bieden tot AI-coaching, CV-analyse, interviewsimulatie, jobmatching en communityfuncties.
Personalisatie
Afstemming van AI-aanbevelingen, vaardigheidsbeoordelingen en carrieretractsuggesties op basis van uw profiel, voorkeuren en gebruiksgeschiedenis.
Betalingsverwerking
Beheer van abonnementen, verwerking van betalingen via Stripe, uitgifte van facturen en afhandeling van facturatievragen voor de Pro- en Enterprise-formules.
Communicatie
Verzending van transactionele e-mails (accountverificatie, wachtwoordherstel, abonnementsbevestigingen) en, met uw toestemming, productupdates en carriere-inzichten.
Platformverbetering
Analyse van geaggregeerde, geanonimiseerde gebruikspatronen om onze functies te verbeteren, bugs te verhelpen, prestaties te optimaliseren en nieuwe mogelijkheden te ontwikkelen.
Beveiliging en compliance
Detectie en preventie van fraude, misbruik of onbevoegde toegang. Naleving van Belgische en Europese wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale rapportagevereisten.
Wij zullen uw persoonsgegevens nooit gebruiken voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de hierboven vermelde doeleinden zonder u hiervan in kennis te stellen en, indien vereist, uw toestemming te verkrijgen.
05 Gegevensdeling en internationale overdrachten
EdgePilot verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen met de hieronder vermelde externe verwerkers, uitsluitend voor het leveren van onze Diensten. Elke verwerker is gebonden door een Verwerkersovereenkomst (DPA) overeenkomstig artikel 28 van de AVG.
Voor internationale overdrachten buiten de EU/EER baseren wij ons op Standaardcontractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie, aangevuld met aanvullende technische en organisatorische waarborgen waar nodig (conform de Schrems II-vereisten).
AI-gegevensverwerking: Wanneer uw gegevens naar AI-aanbieders (OpenAI, DeepSeek) worden verzonden voor coaching en analyse, anonimiseren of pseudonimiseren wij deze waar technisch haalbaar. AI-aanbieders zijn contractueel verboden uw gegevens te gebruiken om hun modellen te trainen.
| Aanbieder | Doel | Locatie | Waarborgen |
|---|---|---|---|
| Stripe | Betalingsverwerking en abonnementsbeheer | Verenigde Staten / EU | SCC's + DPA, PCI-DSS Level 1 gecertificeerd |
| OpenAI | Vocale interviewsimulatie en AI-tekstgeneratie | Verenigde Staten | SCC's + AVG-Verwerkersovereenkomst |
| DeepSeek | AI-tekstanalyse (coaching, CV-beoordeling, jobmatching) | China / EU | SCC's + DPIA-beoordeling |
| Vercel | Frontend-hosting en CDN-infrastructuur | Verenigde Staten / EU | SCC's + DPA |
| PostgreSQL (managed) | Primaire applicatiedatabank | Belgie / EU | EU-verwerkersovereenkomst |
06 Kunstmatige intelligentie en geautomatiseerde verwerking
EdgePilot maakt gebruik van systemen voor kunstmatige intelligentie om uw carrieregegevens te analyseren, interviewsimulaties te evalueren en gepersonaliseerde coachingaanbevelingen te doen. Overeenkomstig artikel 22 van de AVG en de EU AI-verordening (Verordening (EU) 2024/1689):
Geen volledig geautomatiseerde beslissingen
Er wordt geen enkele beslissing met rechtsgevolgen voor u genomen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd. Alle AI-resultaten zijn aanbevelingen en beslissingsondersteunende hulpmiddelen.
Algoritmische transparantie
U hebt het recht om een zinvolle uitleg te krijgen over de logica die betrokken is bij elke geautomatiseerde verwerking die u betreft. Neem contact op met onze DPO voor meer informatie.
Recht om te betwisten
U kunt elk resultaat van onze AI-systemen betwisten, een menselijke beoordeling aanvragen en uw standpunt kenbaar maken door contact op te nemen met onze DPO.
Gegevensbeschermingseffectbeoordeling
EdgePilot voert DPIA's uit voor alle verwerkingsactiviteiten met hoog risico overeenkomstig artikel 35 AVG, met regelmatige beoordelingen en updates.
07 Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten die u op elk moment kunt uitoefenen. U kunt de meeste hiervan rechtstreeks beheren via het Privacycentrum in uw profielinstellingen, of door contact op te nemen met privacy@edgepilot.be. Wij antwoorden binnen een (1) maand, verlengbaar met twee extra maanden voor complexe verzoeken.
Recht op inzage
Art. 15 AVGEen volledige kopie verkrijgen van alle persoonsgegevens die wij over u verwerken, in een leesbaar formaat.
Recht op rectificatie
Art. 16 AVGOnnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
Recht op wissing
Art. 17 AVGVerzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens (het "recht om vergeten te worden"). Wij wissen uw gegevens tenzij een wettelijke verplichting bewaring vereist.
Recht op beperking
Art. 18 AVGDe verwerking van uw gegevens beperken in bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld terwijl wij de juistheid van uw gegevens verifieren.
Recht op overdraagbaarheid
Art. 20 AVGUw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (JSON/CSV) en overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht van bezwaar
Art. 21 AVGBezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directmarketingdoeleinden. Wij staken de verwerking tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aantonen.
Geautomatiseerde besluitvorming
Art. 22 AVGNiet onderworpen worden aan besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen of vergelijkbare wezenlijke gevolgen hebben. U kunt een menselijke beoordeling aanvragen.
Recht om klacht in te dienen
Art. 77 AVGEen klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD) of de toezichthoudende autoriteit in uw EU-lidstaat van verblijf.
www.autoriteprotectiondonnees.be · Drukpersstraat 35, 1000 Brussel · contact@apd-gba.be
Als u in een andere EU-lidstaat woont, kunt u ook contact opnemen met uw lokale toezichthoudende autoriteit.
08 Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonsgegevens enkel zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Specifieke bewaartermijnen zijn gedetailleerd in de gegevenstabel in Sectie 02. Algemene principes:
- Accountgegevens worden bewaard voor de duur van uw actieve account plus 1 jaar na verwijdering om eventuele opvolgvragen of wettelijke verplichtingen af te handelen.
- AI-coachinggesprekken en interviewgegevens worden 24 maanden na aanmaak bewaard, waarna ze automatisch worden geanonimiseerd of verwijderd.
- Betalings- en facturatiedocumenten worden 7 jaar bewaard, zoals vereist door de Belgische fiscale wetgeving (Wetboek van de Inkomstenbelastingen).
- Technische logs en analytische gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard en daarna geanonimiseerd of verwijderd.
- Communitycontent (berichten, reacties) wordt bewaard voor de duur van uw account. Bij verwijdering worden uw berichten geanonimiseerd (toegeschreven aan "Verwijderde gebruiker").
- Wanneer u uw account verwijdert, starten wij een verwijderingsproces van 30 dagen. Tijdens deze periode kunt u contact met ons opnemen om de verwijdering ongedaan te maken. Na 30 dagen worden alle gegevens permanent verwijderd, behalve wanneer wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.
09 Cookiebeleid
Overeenkomstig Richtlijn 2002/58/EG (ePrivacy) en de Belgische wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie maakt EdgePilot gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieen. Wij categoriseren ze als volgt:
Essentiele cookies
Altijd actiefVereist voor de goede werking van het platform. Deze omvatten sessiebeheer, JWT-authenticatietokens en CSRF-bescherming. Geen toestemming vereist aangezien ze strikt noodzakelijk zijn.
Prestatie- en analytische cookies
Toestemming vereistHelpen ons begrijpen hoe bezoekers interageren met het platform via geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Gebruikt om prestatieproblemen te identificeren en de gebruikerservaring te verbeteren. Vereisen uw toestemming.
Voorkeurscookies
Toestemming vereistOnthouden uw instellingen zoals taalvoorkeur, thema (licht/donker modus) en weergavevoorkeuren. Vereisen uw toestemming.
Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies van derden. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via uw browserinstellingen of het cookiebeheerpaneel dat toegankelijk is in de voettekst van het platform. Het uitschakelen van essentiele cookies kan het gebruik van belangrijke functies van het platform verhinderen.
10 Gegevensbeveiliging
Overeenkomstig artikel 32 van de AVG implementeert EdgePilot passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op het risico, waaronder:
- Wachtwoordhashing met BCrypt met adaptieve kostfactor
- Authenticatie via JWT-tokens ondertekend met HMAC-SHA-256
- Alle gegevens in transit versleuteld via TLS 1.3 (HTTPS afgedwongen)
- Databasetoegang beperkt door IP-allowlist en rolgebaseerde toegangscontroles
- Regelmatige audit van toegangslogs en anomaliedetectie
- Periodieke interne beveiligingsbeoordelingen en audits van teamtoegangsrechten
- Versleutelde back-ups met geografisch gescheiden opslag binnen de EU
In geval van een inbreuk op persoonsgegevens die waarschijnlijk een risico voor uw rechten en vrijheden inhoudt, zal EdgePilot SRL de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur op de hoogte stellen (artikel 33 AVG) en u onverwijld informeren als het risico hoog is (artikel 34 AVG).
11 Functionaris voor gegevensbescherming
Overeenkomstig artikel 37 van de AVG heeft EdgePilot een Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) aangesteld. De DPO is verantwoordelijk voor het toezicht op de naleving van de AVG en fungeert als contactpunt voor betrokkenen en toezichthoudende autoriteiten.
Functionaris voor gegevensbescherming
EdgePilot SRL
Avenue Louise 149/24, 1050 Brussels, Belgium
Email: dpo@edgepilot.be
Voor algemene privacyvragen kunt u ook contact opnemen met: privacy@edgepilot.be
Alle verzoeken worden binnen 5 werkdagen bevestigd en inhoudelijk beantwoord binnen een (1) maand overeenkomstig artikel 12(3) AVG.
12 Wijzigingen aan dit beleid
EdgePilot SRL behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij u per e-mail en/of via een duidelijke kennisgeving op het platform op de hoogte, ten minste dertig (30) dagen voor de inwerkingtreding van de wijzigingen.
De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit document geeft aan wanneer de laatste herziening is gepubliceerd. Wij moedigen u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van het platform na de inwerkingtreding van wijzigingen houdt aanvaarding in van het herziene beleid, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Een versiegeschiedenis van dit Privacybeleid wordt intern bijgehouden en eerdere versies kunnen worden opgevraagd door contact op te nemen met privacy@edgepilot.be.
Privacycontact
EdgePilot SRL · Avenue Louise 149/24, 1050 Brussels, Belgium